← Blender Turystyczny

Regulamin sklepu internetowego, polityka prywatności, dostawa i zwroty

Ostatnia aktualizacja: 29 marca 2026 r.

1. Dane Sprzedawcy

Sprzedawcą w rozumieniu niniejszego dokumentu oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta jest:

Sprzedawca zobowiązuje się utrzymywać powyższe dane w zgodzie z aktualnym stanem prawnym i wpisem w CEIDG albo KRS.

2. Postanowienia ogólne

Niniejszy dokument składa się z regulaminu świadczenia usług drogą elektroniczną i zawierania umów sprzedaży na odległość w sklepie internetowym, polityki prywatności przetwarzania danych osobowych oraz zasad dostawy i zwrotów. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację regulaminu w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną; zawarcie umowy sprzedaży wymaga dodatkowo złożenia zamówienia zgodnie z procedurą opisaną w sklepie.

Konsument — osoba fizyczna zawierająca umowę z przedsiębiorcą w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).

Przedsiębiorca na prawach konsumenta — przepisy o konsumentach stosuje się do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego (art. 38¹ ustawy o prawach konsumenta).

3. Regulamin sklepu internetowego

3.1. Przedmiot działalności

Sklep internetowy prowadzony pod adresem https://www.blenderturystyczny.pl/ oferuje sprzedaż na odległość towarów prezentowanych na stronie, w szczególności przenośnych blenderów turystycznych i powiązanych akcesoriów, o ile są dostępne w ofercie.

3.2. Warunki techniczne

Do korzystania ze sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do sieci Internet oraz przeglądarka obsługująca protokół HTTPS. Koszty połączenia z Internetem ponosi Użytkownik według taryfy swojego operatora.

3.3. Składanie zamówienia

Zamówienie składa się przez formularz zamówienia dostępny na stronie sklepu, podając dane niezbędne do realizacji dostawy i kontaktu oraz wybierając produkt, ilość i — jeśli dotyczy — wariant. Złożenie zamówienia jest oświadczeniem woli zawarcia umowy sprzedaży za wskazaną cenę i na warunkach wynikających z oferty w chwili składania zamówienia.

Po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzyma na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia (o ile przewiduje to proces sklepu), zawierające co najmniej oznaczenie Sprzedawcy, przedmiot umowy, cenę, koszty dostawy oraz dane kontaktowe — w zakresie wymaganym przez prawo.

3.4. Ceny i płatności

Ceny towarów podane są na stronie sklepu w złotych polskich (PLN) brutto (zawierają podatek VAT, jeśli obowiązuje). Koszty dostawy i ewentualne opłaty dodatkowe są podane przy składaniu zamówienia przed jego złożeniem.

Płatność następuje w formach udostępnionych w procesie zamówienia (np. płatność elektroniczna, przelew). Towar wysyłany jest po zaksięgowaniu płatności, o ile przewiduje to dany sposób płatności.

3.5. Realizacja zamówienia

Umowa uważana jest za zawartą z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę na zasadach opisanych powyżej. Termin realizacji (wysyłki) wynika z opisu przy produkcie lub sekcji „Dostawa” niniejszego dokumentu.

3.6. Własność przedmiotu umowy

Przejście korzyści i ciężarów oraz ryzyka przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy następuje z chwilą wydania towaru konsumentowi lub wskazanemu przez niego przewoźnikowi, zgodnie z art. 545 i nast. Kodeksu cywilnego oraz umową.

4. Polityka prywatności (RODO)

4.1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest BIG DEV Michał Borys, Nagawczyna 52d, 39-200, Dębica. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: kontakt@blenderturystyczny.pl, tel. +48 606 691 578.

4.2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

  • Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
  • Wystawienie dokumentów księgowych, rozliczenia podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
  • Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
  • Marketing bezpośredni własnych produktów lub usług — w razie wyrażenia zgody: art. 6 ust. 1 lit. a RODO; w przypadku marketingu wobec istniejących klientów — art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zw. z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  • Analityka i poprawa działania strony (np. pliki cookies) — zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) lub prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f), w zależności od narzędzia i konfiguracji banera cookies.

4.3. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora (np. hosting, dostawca płatności, firma kurierska, dostawca poczty elektronicznej) — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu. Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy następuje wyłącznie przy zapewnieniu odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowe klauzule umowne UE), o ile narzędzie tego wymaga.

4.4. Okres przechowywania

Dane związane z zamówieniami przechowywane są przez okres realizacji umowy, a następnie przez czas przedawnienia roszczeń lub wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (zwykle do 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy — według aktualnych przepisów).

4.5. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania, przenoszenia danych (w zakresie przewidzianym prawem) oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

4.6. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celach funkcjonalnych, bezpieczeństwa i — za zgodą użytkownika — analitycznych lub marketingowych. Szczegóły wyboru i wycofania zgody reguluje mechanizm zgody (baner cookies) na stronie, o ile został wdrożony.

4.7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych wymaganych do złożenia zamówienia jest dobrowolne, lecz niezbędne do jego realizacji. Brak podania tych danych uniemożliwi zawarcie i wykonanie umowy.

5. Dostawa

Dostawa towarów odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, o ile w procesie zamówienia nie określono inaczej. Koszt, sposób i przybliżony termin dostawy są wskazywane przy składaniu zamówienia.

Wysyłka następuje w terminie wskazanym na stronie sklepu lub w komunikacji po złożeniu zamówienia — zwykle w ciągu 1–3 dni roboczych od zaksięgowania płatności, chyba że przy produkcie podano inny termin (np. przedsprzedaż).

Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania rzeczy Konsumentowi lub upoważnionej przez niego osobie trzeciej innemu niż przewoźnik; jeśli Konsument polecił przewoźnikowi innemu niż oferowany przez Sprzedawcę, ryzyko przechodzi z chwilą wydania towaru przewoźnikowi (art. 545 § 4 KC w zw. z przepisami o konsumentach).

W przypadku opóźnienia w dostawie Konsument może wezwać Sprzedawcę do dostawy w dodatkowym terminie; po bezskutecznym upływie tego terminu może od umowy odstąpić na zasadach przewidzianych w ustawie o prawach konsumenta.

6. Zwroty i odstąpienie od umowy (Konsument)

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych poniżej. Termin liczy się od dnia objęcia w posiadanie towaru przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie (np. list, e-mail na adres kontakt@blenderturystyczny.pl). Można skorzystać z wzoru formularza odstąpienia (załącznik do ustawy o prawach konsumenta), jednak nie jest to obowiązkowe.

W przypadku odstąpienia Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy. Zwrot płatności następuje tym samym sposobem płatności, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób nie wiążący się dla niego z żadnymi kosztami.

Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru, o ile Sprzedawca nie zgodził się je ponieść. Towar należy odesłać lub przekazać Sprzedawcy niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu — chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze rzecz.

Wyjątki od prawa odstąpienia m.in. według art. 38 ustawy o prawach konsumenta: dostarczanie rzeczy w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu — o ile dotyczy to oferowanego asortymentu; świadczenia spełnione w pełni za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia itd. Szczegóły w powołanej ustawie.

7. Reklamacje (niezgodność z umową, wady)

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za niezgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta (w tym domniemanie niezgodności z umową, terminy zgłoszenia). W pozostałym zakresie obowiązują przepisy Kodeksu cywilnego o rękojmi za wady.

Reklamację można złożyć pisemnie na adres Sprzedawcy lub na e-mail kontakt@blenderturystyczny.pl. Wskazane jest podanie opisu wady, żądania (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie) oraz danych zamówienia. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Poza gwarancją ustawową Sprzedawca może udzielać dobrowolnej gwarancji — na zasadach i w okresie wskazanym w dokumentach dołączonych do towaru lub w opisie oferty.

8. Postanowienia końcowe

Prawem właściwym dla umów z Konsumentami jest prawo polskie. Spory rozstrzygane są przez sądy powszechne właściwe zgodnie z przepisami o właściwości ogólnej lub właściwości z przepisów szczególnych (m.in. przepisy o jurysdykcji konsumenckiej).

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. przez złożenie wniosku o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego lub wniosku o rozstrzygnięcie sporu poza sądem do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej. Lista Inspekcji Handlowych: strona UOKiK. Informacja o platformie ODR UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego dokumentu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Zamówienia złożone przed datą zmiany są realizowane na dotychczasowych zasadach.